🔒 Políticas de Privacidade — Ferever Decorações
1. Compromisso e Âmbito
A Ferever Decorações assegura a privacidade dos usuários, realizando o tratamento de dados em total conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados Coletados
São coletados apenas dados informados voluntariamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ, dados de pagamento e preferências de consumo. Também podem ser coletados dados técnicos, como IP, tipo de dispositivo e cookies analíticos.
3. Finalidades do Tratamento
As informações coletadas destinam-se a:
- Processar e entregar pedidos;
- Comunicar atualizações, ofertas e informações institucionais (com consentimento);
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais;
- Planejamento de marketing e melhorias no site.
4. Bases Legais
O tratamento apoia-se nas bases legais da LGPD: execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse (no relacionamento comercial) e consentimento (para envios promocionais).
5. Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados exclusivamente com:
- Operadoras de pagamento e bancos;
- Transportadoras contratadas;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Nenhuma informação é vendida ou compartilhada para fins de marketing por terceiros.
6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com aplicação de protocolos de segurança, criptografia e acesso restrito. São mantidos enquanto houver finalidade justificada e conforme prazos legais.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e cookies analíticos para otimizar a experiência. O usuário pode desativá-los nas configurações do navegador, porém a navegação pode ser afetada.
8. Direitos dos Titulares
O usuário tem direito a: acessar, corrigir, eliminar, anonimizar, bloquear, portar seus dados, bem como retirar consentimento. Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: dpo@fereverdecoracoes.com.br.
9. Encarregado de Dados (DPO)
O profissional responsável pelos assuntos de proteção de dados é o DPO acima indicado.
10. Alterações na Política
Esta política é eficaz a partir de 01/01/2025 e poderá ser revisada. A versão vigente será sempre disponibilizada no site.
